опрос
удовлетворенности
сайтом

опрос
удовлетворенности
call центром

Материал еще не оценен.

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Департамент здравоохранения Томской области

«Горячие линии» Департамента здравоохранения Томской области:

По вопросам качества оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения населения

  • для приема обращений граждан Томской области о ненадлежащем качестве оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения

По вопросам льготного лекарственного обеспечения

  • для приема обращений граждан Томской области по вопросам льготного лекарственного обеспечения

По вопросам оказания анальгезирующей терапии пациентам с хроническим болевым синдромом на территории Томской области

  • для приема обращений граждан по вопросам оказания анальгезирующей терапии

«Осторожно: клещи!»

  • для информирования населения Томской области по вопросам профилактики клещевых инфекций в эпидемический сезон и организации работы круглосуточных кабинетов экстренной профилактики

«Осторожно: грипп!»

  • для информирования населения Томской области по вопросам вакцинации и профилактики гриппа

По вопросам диспансеризации отдельных групп населения в возрасте от 18 лет и старше.

  • для информирования населения Томской области о проведении диспансеризации отдельных групп населения в возрасте от 18 лет и старше

По оказанию информационной поддержки пользователям Единой электронной регистратуры региона

  • для информирования граждан Томской области по вопросам работы Единой электронной регистратуры  в регионе

По вопросам оказания медицинской помощи жителям г. Стрежевого в г. Нижневартовске (ХМАО – Югра)

  • для приема обращений жителей г. Стрежевого по вопросам оказания медицинской помощи в г. Нижневартовске (ХМАО – Югра)

По подготовке к лабораторным исследованиям

  • для приема обращений граждан Томской области по вопросам подготовки к лабораторным исследованиям

Режим работы: круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.

Телефоны: 8  (3822)  516 616 (бесплатно для жителей Томска)

8 800 350 8850 (бесплатно для жителей районов Томской области)

Перейти на сайт Департамента здравоохранения Томской области

Перейти на сайт Центра медицинской и фармацевтической информации


"Горячие линии" иных ведомств

Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8 800 200 0122

«Горячая линия» Департамента социальной защиты населения Томской области

  • для обращений инвалидов и граждан с ограниченными возможностями здоровья: 8 (3822) 602-700

 «Горячая линия» Федерального фонда обязательного медицинского страхования:

  • отдел по защите прав граждан в системе ОМС: +7 (495) 870-96-80

 «Горячая линия» Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзора)

  • по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 800 500 1835 (бесплатный круглосуточный номер)

«Горячая линия» Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора)

  • 8 800 100 0004 (бесплатно из любого населенного пункта России в рабочие дни с 10-00 до 17-00 (время московское),перерыв с 12-00 до 12-45)

«Горячая линия» Управления Росздравнадзора по Томской области для приема обращений:

  • 8 (3822) 53 49 16

«Горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Томской области:

  • 8 800 350 4156 по защите прав потребителей
  • 8 800 350 4455 по сан-эпид вопросам

Справочные службы

Министерство здравоохранения Российской Федерации

  • Телефон справочной службы: (495) 628-44-53, (495) 627-29-44
  • Многоканальный телефон: (495) 627-24-00
  • Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: (495) 627-29-93

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор)

  • Телефон справочной службы: +7 (495) 698-45-38; +7 (499) 578-02-30

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор):

  • Телефон информационно-справочной службы: 8 800 100 0004 (бесплатно из любого населенного пункта России в рабочие дни с 10-00 до 17-00 (время московское), перерыв с 12-00 до 12-45)

Федеральный фонд обязательного медицинского страхования:

  • По вопросам, связанным с порядком получения гражданами полиса ОМС и порядком получения медицинского обслуживания по полису ОМС: +7 (495) 870-96-80, доб. 1042, 1048.

 Единый контакт-центр Территориального фонда обязательного медицинского страхования Томской области:

  • 8 800 250 7297 (звонок бесплатный) по данному телефону можно бесплатно получить любую интересующую информацию, связанную с предоставлением медицинской помощи по полису ОМС. Телефон работает ежедневно с 08.00 до 17.00 часов, с 17.00 до 08.00 часов и в выходные дни - в режиме электронного секретаря.

Страховые медицинские организации

Томский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»: 8 (3822) 48-03-59

Филиал АО «Макс-М» в г. Томске: 8 (3822) 49-71-24